Гарантия на запчасти
Честная гарантия на каждую деталь — от двигателя до кузовных элементов
До 30 дней на все б/у запчастиСрок гарантии
Единое правило для всех категорий б/у запчастей
Срок гарантии
До 30 дней
Общее правило для всех б/у запчастей · Начинается с момента получения · Не зависит от права на возврат при дистанционной продаже (14 дней, отдельно — см. «Возврат»)
Сроки по типам деталей
Одно правило на все категории — до 30 дней с момента получения
| Тип детали | Примеры | Срок гарантии |
|---|---|---|
| Двигатель | ДВС в сборе, блок цилиндров, головка блока | до 30 дней |
| КПП и трансмиссия | Коробка передач, раздаточная коробка, редуктор | до 30 дней |
| Турбина | Турбокомпрессор, интеркулер | до 30 дней |
| Форсунки и ТНВД | Форсунки XPI, Common Rail, ТНВД | до 30 дней |
| Электрика и электроника | ЭБУ, генератор, стартер, датчики | до 30 дней |
| Кузов и стёкла | Кабина, двери, крылья, стёкла | до 30 дней |
Что входит в гарантию
Чёткие условия — без мелкого шрифта
Гарантийные случаи
Производственный дефект детали, обнаруженный при штатной эксплуатации
Внутренний износ, несоответствующий заявленному состоянию
Скрытые трещины, каверны, негерметичность, выявленные после установки
Электрическая неисправность при правильном подключении
Несоответствие детали заявленным характеристикам
Не является гарантийным случаем
Неправильный монтаж или нарушение технологии установки
Работа с повреждёнными сопряжёнными деталями или неисправной системой
Механические повреждения, полученные в ходе эксплуатации клиентом
Естественный износ нормального характера
Работа детали без замены расходников и масла
Как активировать гарантию
3 шага — звоните сразу при обнаружении неисправности
1
Обнаружили неисправность — звоните нам+7 921 915-05-12 или info@lideravto.ru. Опишите симптомы, дату получения, номер заказа. Не снимайте деталь самостоятельно — дождитесь консультации.
2
Согласуем диагностику и способ решенияРассмотрим ситуацию — возможна замена детали, возврат денег или компенсация ремонта. Решение принимается в течение 1 рабочего дня.
3
Получите решение — замену или возвратОтправим замену или вернём деньги. Расходы на обратную доставку в гарантийных случаях оплачиваем мы.